ケアプランセンターあおい(以下、当事業所という)は、事業活動の中でお預かりするお客様の個人情報および関係の皆様の個人情報を保護し、 法令及びその他の規範の遵守に努めることが、当事業所の事業活動の基本であると考えております。
このため、当事業所は、業務に従事する一人一人が個人情報保護の重要性を認識すると共に、個人情報の管理責任体制を構築し、お預かりする個人情報の適切な取扱いに努めてまいります。
1. | 当事業所は、個人情報の取得・利用・提供を行う場合にはその利用目的を特定して明示し、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを阻止するための措置を講じております。 |
2. | 当事業所は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正処置を実行致します。 |
3. | 当事業所は、個人情報の取扱いに関する法律、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。 |
4. | 当事業所は、個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。 |
5. | 当事業所は、お客様からの個人情報に関する苦情やお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。 |
当事業所での個人情報の取得・利用・提供などに付きましては、下記の要領で取扱います。当事業所では利用目的の達成の範囲内での取扱いを厳守するために、関係者に対して下記個人情報の取扱い関しましての周知徹底を行います。また個人情報をご提供者から直接に取得する場合におきましては、個人情報のご提供者が容易に認識できない方法での個人情報の取得は行いません。
1. | 個人情報の利用目的について |
事業者が介護保険法に関する法令に従い、居宅介護サービス計画に基づき、利用するサービス事業所が集う担当者会議等において必要な場合、又、医療機関や介護保険外サービスを利用する場合に使用します。 ※サービス事業所とは、訪問介護、訪問看護、通所サービス、短期入所、福祉用具などの事業所を言います。 | |
2. | 使用にあたっての条件 |
1.に記載する目的の範囲内で必要最小限に留め、情報提供の際は関係者以外には決して漏れることのないように細心の注意を払います。 | |
・法令に基づく場合又は、国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 | |
・事業者は、個人情報を使用した会議・参加者、内容について記録します。 | |
※提供の手段又は方法:文書手渡し、フロッピー、FAX、電話、メールなど | |
3. | 個人情報提供の任意性について |
弊社で取得させていただきます個人情報のご提供はあくまでも任意です。但し、ご提供いただけない場合には、弊社とのお取引などができない場合やサービスの改善・緊急時の対応において不利益が発生する場合などがございます。 | |
4. | 個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求及び個人情報の苦情・相談について |
弊社での個人情報の利用目的や「利用者又はご家族に関する個人情報」の内容について開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。また個人情報の利用停止やご相談及び問合せなどがございましたら下記、当事業所担当者にて対応いたしますのでお申し出ください。 |
当事業所では、広告効果測定やアクセス解析に第三者のプログラムがクッキー(Cookie)を使用しますが、機能及びJAVAスクリプトを用いて、お客さまの氏名、e-mailアドレス、電話番号など個人を特定できるような情報を得ることはいたしません。
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